Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Управление сотрудниками
Как научиться управлять любым сотрудником? Максим Спиридонов, сооснователь и генеральный директор центра онлайн-обучения «Нетология-групп» предлагает несколько методов:
1. Психотипы по Афанасьеву
Этим методом меня увлёк мой хороший друг и предприниматель Сергей...
24 книги о бизнесе, написанные теми, у кого действительно есть миллионный счет в банке
1) "Правила для игры без правил", Кристина Комафорд-Линч. Девушка, сменившая за свою жизнь пару десятков сфер деятельности и заработавшая по меньшей мере 10,000,000 долларов, делится своим опытом и своими...
Законы управления деньгами
1. Право выбора
Успешные люди утверждают, что быть богатым или бедным – выбор самого человека. Человек, рожденный в бедной семье, с самых малых лет начинает учиться неправильным установкам относительно денег, ограничивая себя, как когда-то его родители. Все...
О чем вам не рассказывают интернет-агентства
Взаимоотношения заказчиков и подрядчиков онлайн-продвижения бизнеса – кто виноват и что делать.
Так сложилось, что после продолжительной работы на стороне заказчиков я «внедрилась» на работу в агентство интернет-рекламы и узнала его бизнес-кухню...
7 привычек, которые помогут вам стать миллионером
Кроме всех остальных глобальных отличий между «нами» и «ними», мы еще имеем и неправильных миллионеров. Наш миллионер, в большинстве случаев, — это либо бывший комсомольский работник, либо бывший бандит, хотя разница между ними, признаться...
5 Элементов японской модели управления
В мире существует масса способов управления, одним из самых эффективных считается японский метод менеджмента - Кайдзен. В основе лежит постоянное совершенствование процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также...
10 советов для достижения финансового успеха
1. Решите для себя быть материально успешным человеком. Это разительно отличается от простого пожелания, надежды или даже жажды быть богатым. Создайте такое состояние, что это уже случилось. Финансовая независимость - это ваше решение.
2...
Эффективность продаж: Магия первого контакта
Должен сказать, что большинство продавцов сами портят первый разговор с клиентом по телефону.
Не будьте, как эти 90% - регулярно выполняйте домашнюю работу. Интернет, местные деловые издания, собственные деловые связи, изучение специфики вашей...
С чего начать свой бизнес? 8 ступеней лестницы успеха
Стать предпринимателем – значит кардинально изменить уклад жизни. Причем не только ваш, но и, возможно, вашей семьи. Бизнес, даже малый, сопряжен с финансовыми рисками, кропотливым трудом, часто ненормированным графиком работы и прочими...
Делегирование: как я клонировал сам себя
Не получается делегировать подчиненному свои задачи? Создайте клона. Максим Денисов делится технологией, которая помогла ему это сделать.
Предлагаю считать эту статью кейсом с заранее опубликованным решением. Если участники Cообщества предложат другое...
Аккаунт-менеджмент: как сделать карьеру на чужом бизнесе
Если у вас в агентстве есть человек, который постоянно отстаивает чужие интересы, всей душой болеет за другой бизнес и даже настраивает целую команду на решение посторонних задач, это значит, что в вашем коллективе появился отличный...
4 правила, применяя которые вы обретете постоянных клиентов
1. Делайте больше, чем ожидает клиент
Если вы создаете хороший продукт, то негативные моменты будут лишь маленькими недоразумениями. Клиент видит, сколько вы работали, чтобы превысить его ожидания. И делает вывод, что вы...
11 советов, которые помогут в бизнесе и карьере
Если хочешь достичь успеха в бизнесе или карьере, но сейчас находишься на начальной стадии и понятия не имеешь, что делать, то прислушайся к советам знающих, достигших феноменального успеха, людей. Они плохого не посоветуют, да и мы тоже. Так...
10 Запретных фраз при телефонном разговоре с клиентом (с примерами)
1."Вы должны".
Клиент Вам ничего не должен. "Замечательно будет, если Вы…" вместо "Вы должны".
2. "Вы не правы".
Прав. Клиент прав. Если клиент чувствует, что он не прав, то пойдет туда, где будет прав. Говорите "Да, я с...
22 секрета эффективных продаж
1. Продажи – это, прежде всего, общение.
2. В корне успешных продаж лежит хорошее настроение.
3. Покупают не товар, а информацию о нем.
4. Продавец становится опытным после 1000 продаж.
5. Успешный продавец продает вместе с товаром положительные эмоции...
Продажник, которого надо увольнять
Какие качества недопустимы в работе с клиентами и без каких, наоборот, не обойтись.
В отличие от небольших заметок, получилась полноценная статья на эту важнейшую тему.
Хороший продажник искренне интересуется потребностями и целями клиента. Узнаёт, чего на...
Жалкие оправдания, мешающие старту твоего бизнеса
Организация своего дела с нуля – очень трудоемкая и сложная задача, этого никто не отрицает. Но те отчаянные ребята, которые решают отправиться в свободное плавание, как правило, достигают определенных успехов, пусть и совершая ошибки на пути...
Что такое блокчейн: объясняем на примере Google Docs
Инвестор и консультант Ethereum Foundation Уильям Мояр (William Mougayar) рассказал о сходстве блокчейна с сервисом для создания документов.
В чём отличие от базы данных
Распространено мнение, что блокчейн вытеснит базы данных. Это не...
Повышаем эффективность флаеров
Флаеры или рекламные буклеты – неотъемлемая часть почти любого бизнеса в реальной жизни. Но, в связи с тем, что покупателей уже “заспамили”, люди берут протянутые листовки в руки и, в лучшем случае, кидают на них невидящий взгляд, а жизнь листовки заканчивается...
Как найти клиентов: 19 способов
1. Активнее используйте нынешних и бывших клиентов. По существующим оценкам, вы имеете один шанс из двух заключить новую сделку с вашим сегодняшним клиентом и один шанс из четырех на возобновление операций с бывшим клиентом. Когда вы ведете поиск новых...