бизнес

11 советов, которые помогут в бизнесе и карьере Если хочешь достичь успеха в бизнесе или карьере, но сейчас находишься на начальной стадии и понятия не имеешь, что делать, то прислушайся к советам знающих, достигших феноменального успеха, людей. Они плохого не посоветуют, да и мы тоже. Так...

10 Запретных фраз при телефонном разговоре с клиентом (с примерами) 1."Вы должны". Клиент Вам ничего не должен. "Замечательно будет, если Вы…" вместо "Вы должны". 2. "Вы не правы". Прав. Клиент прав. Если клиент чувствует, что он не прав, то пойдет туда, где будет прав. Говорите "Да, я с...

22 секрета эффективных продаж 1. Продажи – это, прежде всего, общение. 2. В корне успешных продаж лежит хорошее настроение. 3. Покупают не товар, а информацию о нем. 4. Продавец становится опытным после 1000 продаж. 5. Успешный продавец продает вместе с товаром положительные эмоции...

Продажник, которого надо увольнять Какие качества недопустимы в работе с клиентами и без каких, наоборот, не обойтись. В отличие от небольших заметок, получилась полноценная статья на эту важнейшую тему. Хороший продажник искренне интересуется потребностями и целями клиента. Узнаёт, чего на...

Жалкие оправдания, мешающие старту твоего бизнеса Организация своего дела с нуля – очень трудоемкая и сложная задача, этого никто не отрицает. Но те отчаянные ребята, которые решают отправиться в свободное плавание, как правило, достигают определенных успехов, пусть и совершая ошибки на пути...

Что такое блокчейн: объясняем на примере Google Docs Инвестор и консультант Ethereum Foundation Уильям Мояр (William Mougayar) рассказал о сходстве блокчейна с сервисом для создания документов. В чём отличие от базы данных Распространено мнение, что блокчейн вытеснит базы данных. Это не...

Повышаем эффективность флаеров Флаеры или рекламные буклеты – неотъемлемая часть почти любого бизнеса в реальной жизни. Но, в связи с тем, что покупателей уже “заспамили”, люди берут протянутые листовки в руки и, в лучшем случае, кидают на них невидящий взгляд, а жизнь листовки заканчивается...

Как найти клиентов: 19 способов 1. Активнее используйте нынешних и бывших клиентов. По существующим оценкам, вы имеете один шанс из двух заключить новую сделку с вашим сегодняшним клиентом и один шанс из четырех на возобновление операций с бывшим клиентом. Когда вы ведете поиск новых...

Пять уроков успеха, которые преподносит нам природа. 1. Первому из уроков достижения успеха можно выучить у маленьких львят. Этот урок успеха называется – “запачкайте морду кровью”. Они умеют учиться. Они учатся у старших более опытных львов. И учатся они не по учебникам и разговорам, а на...

Деловой этикет: как правильно общаться с бизнес-партнёрами Как здороваться Если вы входите в помещение, здоровайтесь первым — всегда, независимо от того, женщина вы или мужчина, топ-менеджер или рядовой сотрудник, пожилой человек или юноша. Если в кабинете у человека, к которому вы пришли...

Библиотека предпринимателя Лидеры мнений и блестящие умы человечества продолжают делиться своим опытом в письменной форме. Вот почему и для новых, и для опытных предпринимателей так важно продолжать читать и учиться. Вот 11 книг, которые вам обязательно нужно прочитать (или перечитать) в этом...

Как выторговать свое в Китае: семь премудростей Личный опыт закупщика из России: переговоры и проекты с учетом культуры, ментальности и привычек китайцев. 2010 год, зал ожидания в аэропорту Шанхая. Я чертыхаюсь, мну в руках пластиковую коробку с «бонусным обедом», который выдали за...

Анализируем воронку продаж интернет-магазина Если вы интересуетесь как правильно анализировать воронку продаж интернет-магазина, значит вам как минимум понятно, что означает данный термин и как устроен весь процесс: от привлечения внимания потенциального покупателя до оплаты. Мы не будем...

Что такое высшее лидерство? Делать лидерами других! , Мотивация – далеко не самый эффективный инструмент в арсенале руководителя. Модерация круче! Как лидер управляет людьми? Как он может побудить поступать должным образом? Все способы реализации лидерства в наши дни – цивилизованные...

Материальное проклятие человечества Немецкие ученые недавно опубликовали интересные данные: за последние 50 лет немцы стали в среднем жить на 400% богаче, а количество несчастных людей, страдающих депрессией, выросло на 38%. Генри Форд стал одним из самым богатых людей в мире, благодаря...

Как написать сценарий продаж Несколько подсказок для тех, кто хочет составить сценарий продаж, но не знает, с чего начать. Иногда продавцы считают, что, если они будут действовать строго по сценарию продаж, то не смогут произвести хорошее впечатление на клиента. Я согласен с тем, что никогда...

Как составить маркетинговый план, ответив на семь вопросов Не пишите «Войну и мир»! Отразите на одной странице суть своего бизнеса! Но это просто и сложно одновременно. В маркетинговом планировании часто встречаются две крайности. Первая – составляют объемный план, который потом пылится на...

10 Фраз, которые сами продают Используя эти фразы на своих сайтах, лендингах, письмах и на переговорах Вы подталкиваете потенциального заказчика к сделке. 1. Не обязывает например: «Это Вас не к чему не обязывает». 2. Гарантия возврата денег Если Вы уверены в своем продукте, то можно...

Базовые советы, как проводить маркетинговые действия в Instagram. Оригинальность, интригующий и неожиданный контент, а также план действий – это основа эффективного присутствия в Instagram. Ниже приведены некоторые общие рекомендации, которые могут быть полезны при создании кампании «с...

Самый быстрый способ увеличить доход. 131 способ создания исходящего потока! Сегодня я подготовил для вас статью о том, какие виды исходящего потока вы можете делать в своей организации для увеличения дохода. Статья состоит из двух статей — нашего друга и эксперта Марианны Невструевой...